| Uppdragsgivare: |
Arcontia AB |
| Uppdrag: |
ARCO eTicket Terminal |
| Uppdraget utfört år: |
2006-2008 |
Uppdrag
Att formge en mobil självbetjäningsterminal för överföring av värde, avsedd för påfyllning av elektroniska kollektivtrafikbiljetter från kredit-eller bankkort.
Beskrivning
Uppdraget tillhör kategorin nya produkter som inte tidigare skådats. Hur skall relationen mellan produkt och individ som använder produkten byggas upp? Hur skall operatören på ett enkelt sätt kunna utföra service av produkten? Hur gestaltar vi produkten så att den samtidigt stärker både vår kund Arcontia och sin tur deras kunds varumärke och identitet? Det var några av frågorna vi initialt ställde oss.
Den framarbetade designlösningen är den mest kompakta lösningen på marknaden. Knappsats och display på enheten placerad så att den kan läsas av en längre stående person likväl som en rullstolsburen person. Enheten har tydliga insticksfack för biljett såväl som läsare för kreditkort.
Den relativt höga och färgseparerade "privacy-shielden" ger dels bra skydd för oönskad insyn, dels ger den produkten attityd. Vid servicebehov ska enheten kan bytas mot en annan enhet på under 30 sekunder, dvs under ett normallångt stopp vid en hållplats. Lösningen är en dockningsenhet som är permanent monterad i fordonet. Men mycket stor vikt har även lagts vid att enheten ska vara enkel att hantera för servicepersonal såväl som för den primära användaren: resenären. Enheten måste även klara av de olika situationer som kan uppstå inom kollektivtrafiken som till exempel att någon spiller ut kaffe över den eller att den får hårda slag och stötar.
Yellon har varit ansvariga för formgivningen av produkten. Invändig mekanikkonstruktion har utförts av Consat Engineerig i dialog med våra industridesigners. Enheten håller nu på att lanseras nationellt inom kollektivtrafiken i Holland.
Mer infromation:
Portfolio med ARCO eTicket Terminal >>
Portfolio med Arc 1003 - USB Passport Smartcard Reader >>